Som servicerådgiver til vores erhvervshåndtering bliver du en central og vigtig rolle i, at vores erhvervskunder modtager en service, som er præget af kvalitet, fleksibilitet og nærhed.

Dine opgaver vil blandt andet være
–  Servicere kundehenvendelser såvel fysisk som telefonisk
– Bistå rådgiverne med udarbejdelse af kredit- og sikkerhedsdokumenter
– Foretage sikringsagter, tinglysning, garantistillelse m.v. 
– Hjemtagelse af realkreditlån til erhverv
–Assistere bankens rådgivere i den daglige kundehåndtering
– Øvrig sagshåndtering af erhvervskunder
– Ad hoc opgaver, herunder sagsbehandling for private

Du kommer til at spille en central rolle i, at banken yder en fleksibel og kvalitetsorienteret service til sine erhvervskunder. Du får derfor rig mulighed for at tage ansvar og påvirke både bankens resultater og processer, ligesom du får mulighed for at bruge dine kompetencer til at tilpasse den enkelte sag. 

For at lykkes i jobbet skal du
– Være kvalitetsbevidst, grundig og detaljeorienteret
– Trives i et dynamisk arbejdsmiljø, som er præget af fleksibilitet og ansvar
– Være nysgerrig på nye udfordringer, arbejdsopgaver og problemstillinger
– Evne af fordybe dig og levere gennemarbejdede resultater
– Kunne bevare overblikket over både igangværende og nye opgaver
– Være serviceminded, imødekommende og tillidsvækkende

Du har formentlig en bankuddannelse eller praktisk erfaring fra en tilsvarende stilling. ligesom du formentlig har kendskab til produktion af erhvervsrelaterede dokumenter eller brænder for at udvikle dine kompetencer inden for området. Erfaring med udarbejdelse af lånedokumenter inden for den finansielle sektor og kendskab til tinglysning mm. er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du brænder for en god og kvalitetsorienteret service med kunden i fokus.

Om os
Hvidbjerg Bank er en lokal bank i udvikling, som har over 12.000 kunder og afdelinger i Hvidbjerg, Struer, Holstebro, Viborg og Hurup. Vi er en bank, hvor værdier som troværdighed, nærhed, tillid og handlekraft er nøgleord for både vores forretning og måden, vi omgås hinanden og vores kunder.  Banken benytter sig af BEC som IT-leverandør.

Stillingen er organisatorisk placeret i bankens servicegruppe, som består af 11 engagerede medarbejdere. Vores servicegruppe håndterer en bred række af opgaver, som er essentielle for, at vi kan betjene alle vores kunder på bedste vis.. I servicegruppen har vi fokus på kvalitet, fleksibilitet og nærvær og har derfor medarbejdere fysisk placeret i alle bankens afdelinger – tæt på kollegaerne og tæt på kunden.

Lyder jobbet som noget for dig?
Send din ansøgning og CV til HR@hvidbjergbank.dk snarest.

Vi afholder samtaler løbende og ønsker tiltrædelse hurtigst muligt, vi venter dog gerne på den rette person. Ansættelsen er tiltænkt tilknytning til Hvidbjerg eller Struer, men vi modtager også gerne ansøgere med tilknytning til bankens øvrige afdelinger.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceleder Lene Vangsgaard på tlf. 9695 5205.