Maria K. Nehme er netop blevet ansat i Hvidbjerg Bank, og hvis hun virker bekendt, skyldes det måske, at hun også
var en del af holdet i afdelingen mellem 2010 og 2015. I den mellemliggende periode har hun været ansat i et større
pengeinstitut i Aarhus. Nu er hun retur i det midtjyske i en helt ny rolle som souschef i Viborg-afdelingen.

– Nærvær og tillid er stadig blandt de bærende ord, når snakken falder på Hvidbjerg Bank. Ordene har en særlig betydning i banken,
der har rødder i det nordvestjyske. Maria husker tydeligt den helt særlige tilgang fra dengang, hun senest var ansat i Hvidbjerg Bank.

– Meget er sket i branchen i de mellemliggende år. Flere produkter er blevet digitaliseret, kontanthåndteringen er blevet reduceret, ligesom antallet af kasseekspeditioner er blevet markant færre.
Bankverdenen har gennemlevet store forandringer, og det samme gælder også i Hvidbjerg Bank. Den særlige tilgang med kunden i centrum er stadig den samme.
Tilgangen er et bærende element, når vi er i dialog med bankens kunder. Det bliver der ikke ændret på, lyder det fra Maria.

Ny udviklende rolle
Maria er ny souschef i Viborg-afdelingen, og hun ser frem til den nye rolle, hvor det blandt andet skal handle om at medvirke til at udvikle afdelingen sammen med afdelingsdirektøren.
Både internt og i høj grad også udadtil. Vi skal stå stærkts og agile overfor kunden, så vi leverer den rådgivning, den enkelte kunde er bedst tjent med.
Det handler i høj grad om at sætte sig ind i kundens behov og tage udgangspunkt i dennes ståsted i livet, forklarer hun og fortsætter:

– Vi arbejder med folks penge, og kunderne har krav på at blive godt behandlet og samtidig få en god og løsningsorienteret
rådgivning, hvor vi skal have tingene til at lykkes. Det er altafgørende for for os i Hvidbjerg Bank, lyder det.

Holdspiller med stort fodboldhjerte
Et aktivt liv med masser af sport og motion gør en stor forskel i Marias privatliv. Især fodbolden betyder meget.
– Ikke kun for min mand og mig, men også for vore tre store børn forklarer hun.

– Min søn er professionel fodboldspiller i AC Horsens, og det fylder meget i vores familieliv, forklarer Maria,
der ser tydelige koblinger mellem sporten og arbejdet med at udvikle Hvidbjerg Bank i Viborg.

– Fodbold er et fascinerende spil. Her handler det om at sætte det rigtige hold og gøre det
godt på alle pladser. Uanset om man er midtbane-, kantspiller eller målmand, forklarer hun og fortsætter:

– Det organisatoriske arbejde i Viborg-afdelingen kan faktisk sammenlignes med en holdsport som fodbold, hvor det også handler om stærkt samspil og gode resultater.
– Jeg holder af at medvirke til at skabe resultater, og det er altid en fornøjelse at være medspiller på et godt hold, lyder det fra Maria med et glimt i øjet.

En afdeling i god form
Hvidbjerg Bank har som tidligere nævnt en særlig styrke, når det handler om den lokale tilgang til kunderne.
Maria er også lokal, og hun er sikker på, at ansættelsen i netop Hvidbjerg Bank er den helt rigtige for hende:

– Beslutningsvejene i Hvidbjerg Bank er korte, processerne er effektive, og kreditafdelingen er meget tæt på,
når der skal træffes hurtige beslutninger til glæde og gavn for de lokale kunder. Her er vi grundet vores
størrelse og organisation meget agile, når det pludseligt skal gå stærkt, og det skal det ofte, forklarer Maria.

Hvidbjerg Bank i Viborg har gennem de seneste år oplevet stor vækst og kundetilstrømning. Aktivitetsniveauet er støt stigende på stort set alle fronter.
Det både ses og mærkes tydeligt i afdelingen på Vævervej, hvor pladsen mellem skrivebordene på få år er blevet noget mindre på
grund af de mange nyansættelser, der er sket som er en naturlig konsekvens af den positive kundetilgang.

– Jeg synes vi er i god form. Hele holdet i afdelingen er klædt på til at løbe stærkt, og vi er
klar til at levere god, kundenær rådgivning til dem, der måtte ønske det, slutter Maria.