Der er fuld fart få udviklingen af Hvidbjerg Banks afdeling i Viborg, hvor Daniel Hedegaard netop er tiltrådt
en rolle som både erhvervsansvarlig og erhvervsrådgiver.
Han kommer fra en stilling i Aarhus, hvor han var ansat i et større landsdækkende pengeinstitut.
Udover kvalificeret rådgivning til Viborg-egnens erhvervsliv skal det for Daniel Hedegaard
desuden handle om at udvikle Hvidbjerg Banks erhvervsaktiviteter. Det skal ske i tæt samarbejde med
bankens øvrige erhvervsrådgivere i alle afdelinger.

– Bankens størrelse er god, og vi arbejder på en anderledes måde i Hvidbjerg Bank. Ikke mindst når det gælder relationerne,
kendskabet til kunderne og det omkringliggende erhvervsliv. Her handler det i højere grad om nærhed, tillid og om at bygge tætte relationer.
På samme tid har vi som rådgivere i Hvidbjerg Bank et bredere ansvar og flere kasketter på, og beslutningsvejene er kortere end i de større banker.

– Det er en kæmpe fordel, og det er noget, jeg glæder mig meget over i mit nye virke her i banken.
For i sidste ende kommer det kunderne til gode, forklarer Daniel.

Fokus på at styrke kundeoplevelsen
Kundeoplevelsen i Hvidbjerg Bank har altid været relationsdrevet med særligt fokus på kundens ønsker og behov. Daniel Hedegaard forklarer:

– Selvom bankverdenen har ændret sig meget i de senere år med færre fysiske møder, flere digitale løsninger og mindre
kontanthåndtering, er kundetilgangen stadig den samme i Hvidbjerg Bank. Daniel Hedegaard fortæller:

– Ja, det er faktisk et af de områder, hvor vi ønsker at styrke oplevelsen og blive endnu bedre. Vi vil være de bedste, når det handler om at levere
gode, kundenære rådgivningsopgaver, og vi er opsatte på, at vi skal have tingene til at lykkes for vores kunder. Det er et af vores mål i Hvidbjerg Bank.

Badminton på eliteniveau
Daniel Hedegaard har en kæreste og er bosat i Aarhus. Et aktivt liv med sport og motion betyder meget,
og her har badminton gennem mange år haft en helt særlig betydning:

– For en del år siden spillede jeg badminton på eliteniveau i Schweiz, hvor jeg var en del af ligaen dernede, fortæller Daniel Hedegaard.
– I dag betyder sporten stadig meget, men jeg spiller ikke på samme niveau mere. Nu foregår det på divisionsniveau, og jeg spiller i Aarhus AB.

Ligheder mellem sport og arbejde
– Jeg holder af at medvirke til at skabe resultater, og det er altid en fornøjelse at være medspiller på et hold, som det
vi har her i Hvidbjerg Bank, lyder det fra Daniel, der ser flere ligheder mellem sporten og arbejdet i banken:

– Indenfor sporten handler det om at være målrettet, levere resultater og opbygge nære relationer. På mange måder kan det kobles
direkte til måden, vi arbejder på her i banken. Her må vi også af og til løbe stærkt for at levere de ønskede løsninger, forklarer han.

En bank i god form
Hvidbjerg Bank har som tidligere nævnt en særlig styrke, når det handler om den lokale tilgang til kunderne.
Daniel Hedegaard er sikker på, at ansættelsen i netop Hvidbjerg Bank er den helt rigtige for ham:

– Beslutningsvejene i Hvidbjerg Bank er korte, processerne er effektive, og kreditafdelingen er meget tæt på, når der skal træffes hurtige beslutninger
til gavn for kunderne. Her er vi grundet vores størrelse og organisation meget agile, når det pludseligt skal gå stærkt, og det skal det ofte, forklarer han.

Hvidbjerg Bank i Viborg har gennem de seneste år oplevet stor vækst og kundetilstrømning.
Aktivitetsniveauet er støt stigende på stort set alle fronter. Det både ses og mærkes tydeligt i
afdelingen på Vævervej, hvor pladsen mellem skrivebordene på få år er blevet noget mindre på grund af de mange nyansættelser,
der er sket som er en naturlig konsekvens af den positive kundetilgang.

– Vi er klar til at levere god rådgivning til det lokale erhvervsliv. Vi har kaffe på kanden og god tid til en
snak med dem, der ønsker en bank med stærk lokal tilstedeværelse, slutter Daniel Hedegaard.